WhatsApp не открывается – как решить проблему?

WhatsApp – бесплатное приложение для связи с мобильного устройства и не только. Встроенный функционал позволяет совершать звонки внутри сети и на мобильные номера международных форматов. Пользователи редко, но встречаются с проблемой запуска «Ватсапа» на компе – о её решении пойдёт речь в статье.

Решение проблем с WhatsApp на компьютере

Проблема может крыться не так глубоко, как это кажется на первый взгляд. Часто для того, чтобы разобраться, почему не открывается Ватсап, достаточно совершить несколько кликов, и мессенджер снова заработает. Рассмотрим более подробно способы восстановления доступа к WhatsApp на компе в предложенных ниже способах.

Способ 1 – повторная авторизация

Метод может быть полезен при перегрузке кэша программы и её фактического зависания. Могут не отображаться чаты и контакты, возможно некорректное функционирование встроенных инструментов.

  1. Щелкните по кнопке «Меню» на главном экране WhatsApp.Кнопка меню в компьютерной версии WhatsApp
  2. Выберите пункт «Выйти».Кнопка выхода с аккаунта в компьютерной версии WhatsApp
  3. Перейдите в мобильное приложение и там войдите в меню, нажав на три вертикальные точки.Кнопка меню в мобильной версии WhatsApp
  4. Выберите пункт «WhatsApp Web» и пройдите авторизацию на компьютере, считав QR-код на мониторе камерой своего смартфона.Кнопка входа с мобильного устройства WhatsApp Web

Способ 2 – диагностика интернет-соединения

Для комфортного использования приложений, функционирующих со всемирной сетью, необходимо стабильное подключение к интернету. Это гарантирует постоянную связь с установленными серверами и своевременный отклик программы. Если вы сомневаетесь в корректности предоставления вам, как клиенту, интернет-услуг провайдером, нужно проверить скорость передачи данных на устройстве.

  Как отправить музыку или песню в WhatsApp

В этом способе рассматривается самый востребованный сервис под названием Speedtest, показывающий наиболее адекватную оценку скорости.

Переходим на главную страницу сервиса Speedtest от компании Ookla.

  1. Щелкните по кнопке «Начать» в центре страницы.Кнопка начала проверки скорости интернета на Speedtest
  2. Дождитесь окончания процесса проверки.Полоска прогресса проверки скорости интернета на Speedtest
  3. Результаты имеют три параметра: PING, скорость скачивания (скачать) и отдачи информации (загрузить). Первый из них отвечает за задержку между сервером и клиентом. Чем меньше первый и больше последующие параметры, тем качественнее ваше соединение. Результаты проверки скорости интернета на Speedtest
  4. Для стабильного подключения и работы приложения достаточно скорости в пару мегабайт за секунду.

Способ 3 – очистка реестра

Причиной некорректного функционирования не только WhatsApp, но и любой другой программы на компьютере, может быть засоренный реестр. В двух словах, это база данных, содержащая информацию о настройках в ОС Windows. Установка и удаление программ оставляет за собой следы в реестре, и для комфортного использования компьютера и его составляющих необходимо следить за порядком в этом месте.

В сети предлагается довольно много различных программ для очистки реестра, одна из проверенных, используемая в этом способе, – CCleaner:

  1. Перейдите на официальный сайт CCleaner для его скачивания.
  2. Скачайте удобную версию программы – установочную либо Portable, не требующую установки, и следуйте инструкции в процессе.Кнопка скачивания CCleaner с официального сайта
  3. Запустите CCleaner и в панели управления слева выберите раздел «Реестр».Раздел реестра в программе CCleaner
  4. Убедитесь, что в разделе «Целостность реестра» установлены все галочки.Разделы реестра для анализа в CCleaner
  5. В нижней панели кликните «Поиск проблем».Кнопка поиска проблем в CCleaner
  6. После завершения этого поиска щелкните «Исправить выбранное…».Кнопка исправления отмеченного в CCleaner
  7. Рекомендуется сохранить в файле резервную копию данных до очистки для случая, если что-то пойдёт не так. Для этого кликните «Да» и выберите место хранения такого документа.Кнопка сохранения резервной копии данных в CCleaner
  8. В открывшемся окне вновь щелкните «Исправить отмеченные».Кнопка исправления отмеченных пунктов в реестре CCleaner
  9. После завершения процесса очистки и появления надписи «Исправлено» сверните информационное окно кнопкой «Закрыть».Кнопка закрытия окна с исправленными ошибками CCleaner

Рекомендуется очищать реестр операционной системы хотя бы один раз в месяц, особенно если за это время было много установок и удаления программного обеспечения. Это позволит держать ваш компьютер в тонусе, и избавиться от нежелательных глюков.

Способ 4 – обновление WhatsApp

Неактуальная версия «Ватсапа» может вызвать не только некорректное исполнение приложения, но и вовсе его отказ работать. К сожалению, в WhatsApp не предусмотрели кнопки проверки на наличие обновления программы. При появлении новой версии ПО мессенджер сам уведомит вас о необходимости скачать её.

  Как создать группу WhatsApp?

Вы всегда можете обновить программу вручную, установив её поверх старой. Для этого перейдите на официальный сайт, щелкните кнопку «Скачать для Windows» и следуйте инструкции по установке.

Кнопка скачивания WhatsApp для Windows

Для успешной работоспособности любимого мессенджера на Айфоне либо другом гаджете нужно помнить, что большинство багов с его функционированием могут возникать из-за проблем с используемым устройством. Если у вас появились сложности с запуском и работой приложения, перед тем как открыть Ватсап на компьютере, проверьте его работоспособность предложенными в статье методами. Обязательно следите за состоянием ОС на компе, порядком в реестре и программах, пользуясь при этом антивирусными средствами.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: